Забронировать билет на поезд по телефону. Как забронировать билет на поезд самостоятельно

Для тех туристов, кто предпочитает путешествовать по России, актуальной является вопрос о том, как забронировать билет на поезд. В нашей стране РЖД является монополистом, в связи с этим есть свои особенности бронирования железнодорожных билетов. Наверняка люди, которые из года в год проводят свой отпуск на курортах России, а именно на черноморском побережье, знают, что в летний сезон существует дефицит покупки билетов. Причин такого положения дел несколько.

Во-первых, путешествуя посредством железной дороги, люди имеют возможность покупки билетов в плацкартные вагоны. Стоимость таких билетов гораздо ниже, чем авиаперевозки. Во-вторых, на железной дороге присутствуют детские скидки, они довольно существенные и составляют 40% от стоимости билета. Дети до 5 лет могут ехать бесплатно, при условии того, что они спят на одном месте с родителем. Поэтому если люди едут всей семьей на курорты Краснодарского края, у них появляется возможность сэкономить определённую сумму денег, осуществив поездку посредством поезда.

Также кому-то просто нравится путешествовать на поезде, либо присутствует страх летать на самолете. Как вариант, семье из 4 человек можно выкупить купе, тогда поездка будет проходить в комфортных условиях, без посторонних людей. А кому-то, наоборот, понравится провести время с попутчиком.

Особенности бронирования железнодорожных билетов

Существует несколько вариантов того, самостоятельно. Один из них - бронирование билета на поезд без оплаты. Перед началом процедуры следует знать, что продажа билетов начинается за 60 дней до желаемой даты отбытия. Бронирование без оплаты выглядит как заказ билетов с выкупом их в течение суток. Для выкупа проездного документа необходимо будет подъехать в железнодорожные кассы. Если билеты не выкупаются, то бронь слетает.

Как забронировать билет на поезд по телефону

Существует возможность заказа билета по телефону. Единый номер представлен на сайте РЖД, он является бесплатным для всех регионов Российской Федерации. При бронировании по телефону оператор запросит направление, паспортные данные и электронную почту. Далее на почту придёт письмо, которое нужно будет распечатать, с ним следует прийти в кассу для выкупа билета. Также для выкупа билета понадобится паспорт. Расчёт может быть произведён как в наличной, так и в безналичной форме.

Как забронировать билет на поезд посредством интернета

Существует ещё один способ покупки билетов. Это онлайн-бронирование. Забронировать билет на поезд можно на сайтах-посредниках, либо непосредственно на официальном сайте РЖД. Оплату можно произвести с помощью банковской карты, либо выкупить билет в железнодорожной кассе, так же, как при бронировании по телефону.

Из чего складывается стоимость железнодорожного билета

Существует несколько параметров, из которых складывается стоимость билета на поезд.

Прежде всего, на цену билета влияет то, в каком вагоне поедет пассажир. Различают 3 основных типа вагонов. Это плацкарт, купе и СВ. Билет в плацкартный вагон самый дешёвый, затем по цене идёт купе и самый дорогой класс переезда - это СВ.
Стоимость билета зависит от типа поезда. А именно, поезд может быть фирменный или обычный. Фирменный поезд от обычного состава отличается состоянием вагонов, они новые. И наличием кондиционеров.
Также поезда бывают скорые и обычные. Соответственно, билет на скорый поезд стоит дороже.
В различных направлениях следуют и проходящие поезда. Билеты на них стоят дешевле.

Забронировать билеты на поезд по интернету можно в спокойной домашней обстановке, не спеша подыскать наиболее подходящий билет по цене и типу поезда. Для поиска билета можно воспользоваться специальными поисковыми системами. В настоящее время их представлено большое количество. Некоторые поставщики данной услуги могут привезти билеты домой или в офис.

При планировании путешествия по Европе можно осуществить онлайн-бронирование железнодорожных билетов. Для этого следует зайти на сайт железной дороги той страны, которая нужна, и осуществить все необходимые действия, связанные с бронированием. Поэтому посредством интернета можно не только забронировать билет на поезд РЖД, но и железных дорог иностранных государств.

Времена, когда для бронирования билетов на железнодорожные поезда дальнего следования приходилось выстаивать огромные очереди в кассы, остались в прошлом. Сегодня пассажиры могут выбирать: заказывать ли им билеты традиционным способом, бронировать по телефону или через интернет. С помощью бронирования билетов одним из этих способов можно заранее выбирать нужные даты и маршруты и не переживать о том, что при наступлении времени поездки билетов не окажется в продаже.

Бронирование билетов на поезда дальнего следования осуществляется на многих онлайн-сервисах, которые предлагают пассажирам удобные формы поиска, выбор нужных направлений и различные способы оплаты: от банковских карт, интернет-банкинга, электронных денег до оплаты через почтовые отделения. Можно пользоваться сайтом РЖД или любыми другими сервисами, такими как Tutu (точка) ru, E-poezd (точка) ru и другими подобными.

Порядок бронирования железнодорожных билетов через интернет

Чаще всего для бронирования билетов используется официальный сайт РЖД.

Именно на его примере рассмотрим все этапы этого процесса. Чтобы приступить к бронированию билетов на сайте РЖД, необходимо пройти регистрацию, придумав логин и пароль для входа в систему, заполнив ФИО, адрес электронной почты и контактный телефон. Войдя в личный кабинет, нужно выбрать раздел покупки билета, который доступен только авторизованным пользователям.

Далее осуществляются следующие шаги:

выбирается маршрут следования и дата отправления;
из предложенного списка поездов выбирается наиболее подходящий поезд по времени движения;
выбирается тип вагона – люкс, купе, плацкарт. Для удобства выбора рядом с типом вагона указана стоимость билетов и количество свободных мест;
выбираются нужные критерии места – границы мест, верхнее или нижнее;
выполняется ввод ФИО и данных пассажира, проверяется правильность их заполнения – в зависимости от типа документа, удостоверяющего личность, выбирается аббревиатура, ПН – паспорт, СР – свидетельство о рождении, ЗП – загранпаспорт, ВБ – военный билет и т. д.;
выбирается нужный тариф;
выполняется оплата билета – оплата осуществляется по стандартной схеме, по номеру банковской карты.

Оплатить билет необходимо за 10-15 минут, в течение которых бронь будет действительна. В это время выбранные билеты будут недоступны для других людей.

После оплаты останется получить электронный билет, который можно будет найти в разделе «Мои заказы», распечатать его на принтере или получить по номеру в железнодорожной кассе.

Если билет обозначен знаком «ЭР», это означает систему электронной регистрации, при которой распечатка билета вовсе не требуется, а при посадке в вагон достаточно будет предъявить паспорт.

Таким образом, выбор билетов прост и нагляден, а сама процедура занимает минимальное количество времени.

На сегодняшний день разработана обновленная тестовая версия портала, на которой покупка билетов будет осуществляться еще проще, с меньшим количеством шагов.

На других сайтах при бронировании билетов порядок действий идентичный, отличие может заключаться в некоторых функциях и доступных способах оплаты.

Большинство онлайн-сервисов по бронированию и продаже билетов взимают комиссию за свои услуги, но она, как правило, небольшая. За дополнительную плату некоторые сервисы предлагают доставку билетов на дом. Другие дополнительные функции, такие как предоставление скидок постоянным клиентам, оплата билетов в рассрочку, зависят от фантазии работников сервисов.

Как забронировать билет на поезд РЖД без моментальной оплаты

Забронировать билеты без моментальной оплаты можно с помощью некоторых онлайн-сервисов, которые можно легко найти в поисковиках.

Выкуп билетов происходит в течение строго ограниченного времени, в соответствии с условиями сервисов – в среднем время бронирования составляет порядка одних суток.

Есть сервисы, которые оказывают эту услугу на более продолжительный срок.

Обновлено: 23.05.2017

Олег Лажечников

1 192

Столкнулся недавно с тем, что некоторые мои знакомые не знают, как купить жд билеты РЖД онлайн через интернет. Хотя на мой взгляд это достаточно просто и удобно, так как не надо ехать на вокзал и стоять в очередях в кассе. Тем не менее, попробую описать этот способ и что для него необходимо.

Прежде всего, для любых покупок через Интернет нужна дебетовая или кредитная пластиковая карточка Visa или Mastercard или им подобная. Такие карты сейчас распространены повсеместно (например, зарплатные карты), а тем у кого нет, советую приобрести, реально полезная вещь и не только для интернета. Для информации: .

Регистрация на сайте

Сначала нужно зарегистрироваться на сайте pass.rzd.ru . Это официальный сайт российских железных дорог, на котором можно посмотреть расписание поездов и купить жд билеты.

Можно воспользоваться и другими сервисами, например, один из самых популярных . Его плюс в том, что есть техподдержка и работает он не так глючно, как сайт РЖД. Однако за комфорт придется заплатить небольшую комиссию.

После регистрации зайдите под своим логином и паролем и выберите пункт меню: Купить билет -> Покупка билета (доступно только авторизованным пользователям).

Поиск поезда по расписанию

Введите город отправления, прибытия, и дату отправления. Вы получите список поездов, едущих по этому направлению и наличие мест в них (Л — люкс, К — купе, П — плацкарт). Выберите подходящий поезд.

Просмотр цены, выбор типа вагона и номера вагона

На следующей странице вы увидите наличие мест во всех доступных вагонах поезда, отсортированных по типу вагона (купе, плацкарт), а также стоимость билета. Выберите нужный вагон.

Выбор мест в вагоне

На этом удобства заканчиваются, потому что РЖД не предоставил выбор конкретного места своим пассажирам. Но предоставляет возможность выбора мест в вагоне по нескольким критериям:

Верхние/нижние места
В одном купе / В купейной части вагона/ В одном отсеке плацкартного вагона
Границы мест (указать диапазон номеров мест с и до)

Путем выбора условий можно подобрать себе подходящие места. Если таких мест нет на данный момент (система вам скажет об этом), то можно поменять вагон, вернувшись к расписанию или попробовать осуществить поиск с другими критериями.

Ввод своих паспортных данных

Просто введите свои паспортные данные и ваших попутчиков. Помните на заполнение данных у вас всего 10 минут. Потому что в этот момент жд билет бронируется системой и она не может его долго удерживать.

Оплата билета по пластиковой карточке

Чтобы совершать покупки, вам будет нужен номер карты и имя держателя карты на лицевой стороне и 3-х или 4-х значный CVV/CVC код на обратной стороне карты. Также при этом нужно знать, требуется ли подтверждение оплаты у вашего банка. Подтверждение означает, что после ввода данных вашей карты система может потребовать ввести пароль, который либо вы должны получить в банке, либо в банкомате, либо он придет к вам виде смс. На самом деле, тут ничего сложно, всего один раз сделать эту процедуру и вы все поймете.

Так вот, чтобы оплатить билет, введите данные своей платежной карты. Схема оплаты стандартная, все делается, как обычно, и, как и на других сайтах. Если у вас нет опыта с банковскими картами, то почитайте мои статьи — и .

Виды электронных билетов РЖД

После оплаты билеты могут быть двух видов – электронный билет (по умолчанию) и электронная регистрация. Система сама вам скажет какой тип доступен для данного поезда.

Электронный билет

Электронный билет — означает, что нужно распечатать бланк билета, который выдаст система, или же просто записать его уникальный номер, и после этого получить билет в железнодорожной кассе, или в устройстве выдачи билетов на ж/д вокзале (на банкомат похоже).

Электронная регистрация

Электронная регистрация – означает, что нужно вам нужно будет предъявить только паспорт проводнику при входе в ваш вагон поезда. Но на всякий случай лучше взять с собой распечатку. Данный вид билета появился недавно, и есть только на некоторых маршрутах. Обозначается значком ЭР.

Схема расположения мест в вагоне

Для того, чтобы проще было ориентироваться и искать нужное место в вагоне, вот вам схема мест в вагоне. Нечетные — нижние, четные — верхние. Изображения кликабельные.

В помощь тем, кто совершает покупку билета РЖД онлайн

Некоторые моменты из личного опыта, а также нужная инфа.

Сайт у РЖД глючный, это нормально, расслабьтесь.
Билеты доступны на даты не ранее, чем за 60 суток.
Нельзя покупать больше 4-х билетов за раз.
Нельзя купить два нижних места сразу.
Возможна покупка билетов сразу туда-обратно (10% скидка).
После выбора мест билеты бронируются на 10 минут. Это время дается на оплату – ввода платежных данных и подтверждения от банка, если оно требуется. В это время ваши места будут недоступны для других людей.
Система не сообщает какие места свободны, а какие нет, можно пользоваться только предоставленными критериями выбора. Номер мест вы узнаете непосредственно перед вводом платежных данных, когда места уже забронированы. Если вас не устраивают эти месте, совершите бронирование заново.
Чтобы вычислить свободные места в вагоне, вы можете перебронировать по очереди различные варианты, задавая критерии выбора.

Как купить два нижних места

На сайте РЖД такой возможности не предполагается. Но есть два варианта:

Совершить две покупки подряд.
То есть сначала купить один жд билет, потом второй. Правда, так как будет две распечатки с сайта, то билеты тоже надо будет получать вдвоем, так как каждая распечатка на свою фамилию. Также неудобство в том, что пока вы будете проводить эти операции, кто-то одновременно с вами, купит нужное вам место.
Забронировать ненужный билет, а потом осуществить поиск по границам мест
Допустим нам нужно 1 и 3 место (оба нижние). Заходим в систему, начинаем бронировать место под номером 2 (верхнее). Когда система предложит вам ввести платежные данные, это будет означать что билет забронирован на 10 минут, а значит недоступен для других людей. Возвращаемся к началу, осуществляем поиск, и теперь в критериях ставим границы мест с 1 по 3. Получаем два нижних места. Учтите у вас всего 10 минут на операцию.

Где еще купить билеты РЖД

Чтобы не мучиться с глючным и неудобным официальным сайтом, воспользуйтесь формой бронирования от всем известного . Мы и сами часто пользуемся их услугами, вменяемые люди там работают, что радует. Кстати, там можно и сразу два нижних места купить, просто отмечаете их на схеме вагона и все.

Как вернуть билет РЖД

P.S В странах СНГ получить электронный билет в терминале или кассе не получится, только в России. Поэтому если вы, например, едете из России на Украину и обратно, то лучше всего сразу в России получить оба билета, иначе обратный билет придется покупать заново.

Лайфхак 1 - как купить хорошую страховку

Выбрать страховку сейчас нереально сложно, поэтому в помощь всем путешественникам я составляю рейтинг. Для этого постоянно мониторю форумы, изучаю страховые договоры и сам пользуюсь страховками.

Лайфхак 2 - как найти отель на 20% дешевле

Спасибо, что прочитали

4,77 из 5 (оценок: 64)

Комментарии (55 )

natkalin

Натали

Ессентучанин

Valenok

bangkokian

sputnik1818

Иван

River

yulexx

Игорь

Олег

Благотворительный фонд "Шаг навстречу"

Ж/Д кассы 007: Россия, СНГ, международные направления

Железнодорожные кассы 007 предлагают приобретение ж/д билетов с доставкой на дом или в офис. Наши ж/д кассы существуют с 2004 года, за это время мы успели накопить бесценный опыт в сфере продажи билетов, отточить весь процесс до уровня безупречности, мы заботимся о постоянном росте профессионализма наших сотрудников. Качество и оперативность в приеме и выполнении заказов высоко ценят наши постоянные клиенты, в число которых, мы надеемся, попадете и Вы.

Как работают Железнодорожные кассы 007

Позвонив по телефону 007 , Вы можете заказать железнодорожные билеты в города Российской Федерации, страны ближнего и дальнего зарубежья, билеты на поезда европейских железнодорожных компаний RailEurope, VR, Deutsche Bahn и др , получить бесплатную справку о наличии билетов на поезд по тому или иному направлению и уточнить расписание поездов .

По телефону 007 Вы можете узнать стоимость железнодорожных билетов - наши операторы ответят на интересующие Вас вопросы и оформят заказ ж/д билетов на любое количество человек. Наши железнодорожные кассы работают круглосуточно!

Заказ ж/д билетов с доставкой сэкономит Ваши силы и время. Курьер доставит билеты в удобное для Вас время практически в любой район Санкт-Петербурга, а также ближайший пригород. Заказать железнодорожные билеты (Россия, СНГ, международные направления) Вы можете круглосуточно по телефону 007 .

На сайте имеется возможность узнать о наличии жд билетов, расписании, стоимости и совершить онлайн покупку без регистрации. Для Вашего удобства предлагается большое количество способов оплаты.

Стоимость оформления и доставки железнодорожных билетов в кассах 007

Услуга	Стоимость оформления* жд билета в Едином "Сервис 007" 007
Услуга	Россия	СНГ и страны Балтии	Международные направления
Заказ железнодорожного билета стоимостью до 1000 руб (включительно)	100 руб.	100 руб.	-
Заказ железнодорожного билета стоимостью до 3000 руб (включительно)	200 руб.	200 руб.	-
Заказ железнодорожного билета стоимостью до 6000 руб (включительно)	230 руб.	230 руб.	-
Заказ железнодорожного билета стоимостью до 10000 руб (включительно)	280 руб.	280 руб.	-
Заказ железнодорожного билета стоимостью от 10001 руб	320 руб.	320 руб.	-
поезд "Сапсан" , в зависимости от стоимости билета	от 200 до 320 руб.	-	-
Заказ железнодорожного билета на поезд "Аллегро"	-	-	299/370 руб.
Возврат железнодорожного билета	*При возврате жд билета стоимость оформления не возвращается.
Доставка заказа (от 1 до 9 билетов в заказе)	от 200 руб. »
Доставка заказа (от 10 билетов в заказе)	бесплатно

Внимание!!! Если необходимо, мы можем доставить Вам билеты даже ночью.
Оплатить заказ банковской картой можно в нашем офисе и курьеру (с помощью переносного терминала). При такого рода оплате скидка 2% не предоставляется.

Забронировать билет на поезд – один из самых удобных вариантов, который позволит не беспокоиться, что в момент, когда придет время отправляться в поездку, билетов уже не будет в наличии.

Это особенно актуально для популярных направлений и пиковых сезонов. Жд билеты поступают в продажу за 60 дней до даты поездки для маршрутов в дальнее зарубежье и 45 дней до даты поездки – для остальных маршрутов.

Бронирования билетов – это предварительный заказ . Вы заказываете, выбирая дату, поезд, место в поезде, а потом выкупаете выбранный билет любым из доступных способов .

Это удобно и не требует особых временных и финансовых затрат, большинство крупных сервисов по бронированию и продаже билетов берут небольшую комиссию за свои услуги, значительно облегчая жизнь путешественникам.

Варианты бронирования

Есть несколько простых способов забронировать жд билет:

Выкуп билетов

Это можно сделать в течение строго ограниченного срока , его следует уточнить в сервисе, которым Вы пользовались.

Простой вариант – оформить электронный билет. Его принимают не на всей территории России , но если такая возможность есть – это самый удобный способ, который не требует личного присутствия и, как бонус, освобождение от необходимости уплачивать сбор за оформление бумажного билета. Все, что Вам понадобится для посадки на поезд – паспорт.

Также можно заказать курьерскую доставку или забрать билет в одном из офисов продаж.

Способов оплаты несколько. Многие сайты предлагают практически все возможные варианты оплаты билета: от титульных знаков Webmoney и Яндекс-денег до оплаты пластиковой картой или наличными при получении билета. Выбирайте подходящий для себя вариант.

Необходимые документы

Для того, чтобы выкупить забронировать билет, Вам понадобится паспорт . Кроме него есть еще несколько документов, по которым осуществляется продажа жд билетов: загранпаспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении, паспорт моряка, военный билет, иностранный документ, удостоверяющий личность – для иностранных граждан.

Отличный вариант для отдыха – это страны с упрощенной или безвизовой системой. в нашей статье

Как бронировать билеты на самолет быстро и просто. о самом простом и мобильном способе.

Как вернуть билет в случае ненадобности

Бывают ситуации, когда поездка резко отменилась, и нужно вернуть билет, не потеряв при этом деньги. Вернуть билет, независимо от его формы, можно в любой кассе РЖД . При этом с собой следует иметь документ, по которому Вы оформляли билет.

Если это электронный билет – больше ничего не требуется. Если Вы купили билет на бланке – его необходимо предъявить, сбор за возвращение билета на бумажном бланке составляет 150 рублей.

Самый важный вопрос, если Вы возникла необходимость вернуть билет – это то, сколько денег Вы можете получить обратно . Это зависит от того, сколько времени осталось до поездки и пункта назначения.

1)Полную стоимость билета можно получить, если вернуть билет более, чем за 8 часов до отправления поезда для поездок по России и более, чем за 24 часа – для дальних поездов.
2)Полную стоимость проезда и половину стоимости плацкарты – при возврате билета по России за срок от 8 до 2 часов до отправления и билета на дальние расстояния – за 24-6 часов. Стоимость плацкарты занимает чуть меньше половины полной стоимости билета.
3)Только стоимость проезда – если билет возвращается менее, чем за 2 часа для билетов по России и 6 – для дальних маршрутов.

Следует добавить, что комиссионные и сервисные сборы не возвращаются в любом случае, поэтому получить все потраченные деньги невозможно.

При покупке билета на поезд помните, что на популярные направления его необходимо забронировать и выкупить заранее, на некоторые маршруты в пиковый сезон билеты раскупаются за несколько дней после открытия продаж.