Правила хостела Чей чемодан?

  • Какое время заезда и выезда в хостеле Чей чемодан?

Время заезда с 13.00. Время выезда - до 12.00.
Вы всегда можете приехать в наш хостел раньше (или уехать позже) и бесплатно оставить у нас чемоданы в камере хранения, провести время в общих зонах до заселенияв номер, попить чай/кофе, воспользоваться санузлами. 

  • Можно ли приехать рано утром и сразу же заселиться в номер?

Можно. Для этого Вы дополнительно оплачиваете стоимость половины суток* проживания в хостеле и в этом случае Ваш номер будет гарантированно готов ко времени Вашего заезда.

* Действительно для периодов с 10 января по 15 апреля и с 30 сентября по 30 декабря. В другие периоды стоимость раннего заезда (позднего выезда) составляет 100% стоимости суток.

  • Нужна ли предоплата?

При бронировании номера в срок с 30.04 по 15.09, а также с 31.12 по 10.01 Вам необходимо будет внести предоплату в размере стоимости 1 суток. После бронирования Вам на электронную почту будет выслана квитанция и инструкция по оплате. При отмене бронирования по желанию гостя,данная предоплата не подлежит возврату.

  • Изменение бронирования:

Если вам необходимо выехать из нашего хостела ранее даты выезда, указанной при бронировании, то вам необходимо предупредить администрацию хостела об этом минимум за 24 часа до времени выезда.  В этом случае средства за неиспользованные дни будут вам возвращены в полном объеме. Если же вы НЕ предупредите администрацию хостела за 24 часа до выезда, мы будем вынуждены удержать с вас стоимость одних суток. Оставшаяся сумма будет возвращена.

  • Можно ли оплачивать проживание в хостеле посуточно?

При заезде Вы оплачиваете полную стоимость проживания за весь забронированный период. Если Вы вынуждены сократить срок Вашего пребывания, Вам необходимо уведомить администрацию хостела минимум за 24 часа до даты выезда. В этом случае, деньги за оставшийся период будут возвращены.

  • Как забронировать номер в хостеле Чей чемодан?

Номер можно забронировать круглосуточно:
через раздел "Забронировать!" на этом сайте
по телефону +7 981 824 05 08
или написав запрос на электронную почту hotelchemodan@gmail.com

  • Есть ли ограничения по времени прибытия?

Хостел Чей чемодан? работает круглосуточно, поэтому вы можете заселиться 24 часа в сутки. Если Вы собираетесь заселиться в хостел после полуночи, убедительно просим Вас сообщить об этом администрации хостела, для того, чтобы Ваша бронь не была аннулирована.

  • Можно ли приезжать с животными?

В некоторых случаях мы разрешаем проживание с животными. Для того, чтобы получить разрешение на проживание с животным Вам необходимо прислать на почту hotelchemodan@gmail.com Ваш запрос и описание животного.

  • Можно ли приезжать с детьми?

Размещение в хостеле с одним ребенком, возраста до 5 лет разрешается бесплатно. Обратите внимание на то, что мы не предоставляем дополнительные детские кровати, поэтому рекомендуем бронировать номер с большой двуспальной кроватью.
Размещение детей возраста 5-17 лет оплачивается полностью.

  • Работаете ли вы с группами?

Да, мы работаем с группами от 2 до 35 человек. Для групп у нас есть специальные предложения. За более подробной информацией обратитесь, пожалуйста по телефону +7 981 824 05 08
или напишите запрос на электронную почту hotelchemodan@gmail.com

  • Сдаете ли вы койко-места?

Нет. В связи с тем, что в нашем хостеле только 1 и 2-местные индивидуальные номера, койко-места у нас не сдаются. 

 

  • Как вас найти?

Хостел Чей чемодан? расположен в самом центре Санкт-Петербурга на Невском проспекте в доме №87. Дом стоит на Площади Восстания через дорогу от Московского вокзала и станции метро Площадь Восстания. Вход в здание осуществляется с Площади по центру. 4 этаж.